Termos de Uso

Última atualização: 13 de agosto de 2026

1. Aceitação dos termos

Criar uma conta ou usar o Chat Remote significa que você concorda com este documento e com a Política de Privacidade. Se não concordar, por favor não use o serviço.

Se você o usa em nome de uma organização, você confirma que tem poderes para vincular essa organização.

2. O que é o serviço

O Chat Remote permite que um computador ou celular veja e controle a tela de outro dispositivo, junto com mensagens, chamadas de voz, chamadas de vídeo e envio de arquivos entre os dois.

O nosso servidor faz o papel de apresentar um dispositivo ao outro e conferir as permissões. O conteúdo em si vai direto de um dispositivo ao outro e tem criptografia de ponta a ponta — os detalhes estão na Política de Privacidade.

O código-fonte do Chat Remote é aberto, e você tem o direito de montar o seu próprio servidor. Este documento se aplica apenas ao serviço que roda em chatremote.net.

3. Conta

• A conta é opcional — a maior parte dos recursos funciona em modo convidado.
• Você precisa ter 13 anos ou mais para criar uma conta.
• As informações que você declarar precisam ser verdadeiras. O e-mail precisa ser um e-mail ao qual você realmente consiga entrar — perder o e-mail é perder junto o caminho para recuperar a senha.
• Você é responsável por guardar a sua senha. Tudo o que for feito a partir da sua conta é considerado feito por você.
• Se notar sinais de que a conta foi tomada, troque a senha na hora e nos avise.

4. O que você não pode fazer

Você não pode usar o serviço para:

• Acessar ou controlar um dispositivo sobre o qual você não tem autorização
• Enganar alguém para que conceda permissão de controle — inclusive fingindo ser funcionário de suporte técnico, funcionário de banco ou órgão público
• Seguir, vigiar ou gravar imagens de outra pessoa sem que ela saiba
• Instalar programas maliciosos, roubar dados ou tomar a conta de outras pessoas
• Enviar conteúdo que viole a lei, conteúdo de abuso infantil, conteúdo que incite violência ou ódio
• Violar direitos de propriedade intelectual de outras pessoas
• Enviar spam, importunar pessoas ou despejar arquivos em massa sobre desconhecidos
• Tentar adivinhar senhas, adivinhar códigos de dispositivo ou tentar romper os limites do sistema
• Sobrecarregar o servidor ou automatizar a criação de contas em massa
• Revender o serviço como se fosse seu sem deixar clara a origem

Alerta sobre golpes: ultimamente têm ocorrido muitos casos de golpistas que ligam se apresentando como suporte técnico, banco ou polícia e depois orientam a vítima a instalar um programa de controle remoto para "verificar o aparelho". Se alguém que você não conhece mandar você instalar o Chat Remote e dar o controle a ele, pare. Nenhum órgão público nem banco pede isso.

5. O seu conteúdo

As telas, as mensagens, os arquivos e as chamadas que você transmite pelo Chat Remote são seus. Não somos donos deles e não reivindicamos direito de uso sobre eles.

Como tudo tem criptografia de ponta a ponta, não conseguimos ler o conteúdo que você transmite. Isso também significa que não podemos filtrar, não podemos moderar e não podemos recuperar para você nada que se perca. A responsabilidade pelo conteúdo é inteiramente sua e da pessoa com quem você se comunica.

6. O serviço é fornecido no estado em que se encontra

O Chat Remote é gratuito e fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de nenhuma espécie. Especificamente, não prometemos que:

• O serviço estará sempre disponível, sem interrupção ou sem falha
• A conexão entre dois dispositivos quaisquer sempre vai se estabelecer — isso depende também da sua rede, do seu firewall e da sua operadora
• A qualidade de imagem ou a latência vão atingir um determinado nível
• Nenhum dado será perdido

Podemos alterar, suspender ou encerrar o serviço a qualquer momento. Se encerrarmos de vez, tentaremos avisar com antecedência dentro do que for possível.

7. Limitação de responsabilidade

Na medida em que a lei permitir, não respondemos por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço — incluindo perda de dados, perda de lucro ou interrupção do trabalho.

Em especial, não respondemos pelo que outra pessoa fizer no seu dispositivo depois que você lhe der a permissão de controle. Decidir em quem confiar é uma decisão sua.

8. Encerramento da conta

Você pode excluir a sua conta a qualquer momento em Configurações → Excluir conta.

Nós podemos bloquear ou excluir uma conta se houver fundamento razoável para entender que ela viola a seção 4 — em especial os atos de acesso não autorizado e de golpe. Em violações graves, bloqueamos na hora, sem aviso prévio.

9. Custo

O serviço hoje é inteiramente gratuito. Se mais adiante houver recursos pagos, vamos dizer isso claramente antes, e o que hoje é gratuito não vai virar pago de repente sem aviso prévio.

10. Alterações nestes termos

Quando fizermos alterações, atualizamos a data no topo da página. Mudanças grandes serão anunciadas dentro do aplicativo. Continuar usando o serviço depois que a mudança entrar em vigor significa que você aceita a nova versão; se não aceitar, pare de usar o serviço e exclua a sua conta.

11. Lei aplicável

Este documento é regido pela lei do Vietnã. As controvérsias que surgirem serão resolvidas primeiro por negociação; não sendo possível negociar, serão levadas ao tribunal competente no Vietnã.

12. Validade parcial das cláusulas

Se uma cláusula for considerada inválida, as demais continuam em pleno vigor.

13. Contato

• E-mail: chatremote.net@gmail.com
• Ou envie pela seção Comentários no fim da página inicial

A versão em vietnamita é a original. Quando as traduções divergirem, a versão em vietnamita é a que vale.