นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 13 สิงหาคม 2569

สรุปใน 30 วินาที

  • เรามองไม่เห็นหน้าจอที่คุณแชร์ ภาพ เมาส์ และคีย์บอร์ดวิ่งตรงระหว่างสองเครื่อง ไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา
  • เราอ่านข้อความและไฟล์ของคุณไม่ได้ ทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนออกจากเครื่องคุณ และเซิร์ฟเวอร์ไม่มีกุญแจ
  • เราไม่เก็บข้อความ ส่งต่อเสร็จแล้วไม่มีสำเนาเหลืออยู่บนเซิร์ฟเวอร์
  • เราไม่เก็บที่อยู่ IP ของคุณ
  • เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร
  • คุณลบบัญชีได้ทุกเมื่อจากในแอป

นโยบายนี้อธิบายว่า Chat Remote เก็บอะไร ไม่เก็บอะไร และเพราะเหตุใด เราพยายามเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายแทนศัพท์กฎหมาย หากมีจุดใดไม่ชัดเจน โปรดสอบถาม — ช่องทางติดต่ออยู่ท้ายหน้า

1. ผู้รับผิดชอบ

บริการ Chat Remote ให้บริการที่โดเมน chatremote.net ผู้ให้บริการเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อมูลที่ระบุในเอกสารนี้

Chat Remote ยังเป็นซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งเองได้ ใครก็ตั้งเซิร์ฟเวอร์ของตนเองได้ หากคุณใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ใช่ chatremote.net ผู้ถือข้อมูลของคุณคือผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์นั้น ไม่ใช่เรา และนโยบายนี้ไม่ครอบคลุมถึงพวกเขา

2. สิ่งที่เราเก็บ

บัญชี

บัญชีเป็นสิ่งไม่บังคับ Chat Remote ใช้งานในโหมดผู้เยี่ยมชมได้ ทั้งการควบคุมเครื่องอื่น ส่งข้อความ โทร และส่งไฟล์ ล้วนใช้ได้โดยไม่ต้องสมัคร บัญชีเพียงช่วยให้เครื่องต่าง ๆ ของคุณรู้จักกันเอง

เครื่องที่ลงทะเบียนไว้

รายชื่อและสิทธิ์การควบคุม

บันทึกกิจกรรม

เพื่อให้คุณสังเกตเห็นการเข้าถึงที่ผิดปกติ และเพื่อให้เราตามหาข้อผิดพลาดได้ เซิร์ฟเวอร์บันทึกว่าเกิดอะไรขึ้น ไม่บันทึกเนื้อหา:

แต่ละบรรทัดมีชื่อผู้ใช้ รหัสเครื่อง และเวลา ไม่มีที่อยู่ IP ไม่มีเนื้อหาหน้าจอ ไม่มีข้อความ

สถิติ

ความคิดเห็น

หากคุณส่งความคิดเห็นผ่านหน้าแนะนำ เราจะเก็บเนื้อหาพร้อมชื่อและอีเมลที่คุณกรอกเอง (ทั้งสองอย่างไม่บังคับ)

3. สิ่งที่เราไม่เก็บ

หัวข้อนี้สำคัญกว่าหัวข้อก่อนหน้า จึงขอเขียนให้ชัด

เนื้อหาหน้าจอ เมาส์ และคีย์บอร์ด

เมื่อคุณควบคุมเครื่องหนึ่ง ภาพหน้าจอและคำสั่งเมาส์/คีย์บอร์ดวิ่งตรงระหว่างสองเครื่องผ่านการเชื่อมต่อแบบเพียร์ทูเพียร์ (WebRTC) เข้ารหัสด้วย DTLS-SRTP ทั้งหมดนี้ไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา และเราไม่มีทางมองเห็น

กรณีเดียวที่ข้อมูลอ้อมผ่านเซิร์ฟเวอร์กลางคือเมื่อสองเครื่องเชื่อมต่อกันตรง ๆ ไม่ได้เพราะไฟร์วอลล์ — ตอนนั้นเซิร์ฟเวอร์ TURN จะส่งต่อแพ็กเก็ต เซิร์ฟเวอร์ TURN ส่งต่อเฉพาะแพ็กเก็ตที่เข้ารหัสแล้ว ไม่มีกุญแจและถอดรหัสอะไรไม่ได้

ข้อความและไฟล์

ข้อความและไฟล์ถูกเข้ารหัสบนเครื่องของคุณก่อนส่ง ด้วยกุญแจที่มีเพียงสองปลายทางเท่านั้น เซิร์ฟเวอร์ส่งต่อซองที่ปิดผนึกนั้นและไม่เก็บสำเนาใด ๆ หากผู้รับออฟไลน์ ข้อความจะส่งไม่สำเร็จและคุณจะเห็นข้อผิดพลาด — เราไม่เก็บไว้ให้

ที่อยู่ IP

เซิร์ฟเวอร์ไม่เขียนที่อยู่ IP ลงบันทึกหรือฐานข้อมูล IP มีอยู่ชั่วครู่ในหน่วยความจำระหว่างประมวลผลคำขอ (เลี่ยงไม่ได้ในทางเทคนิค ไม่เช่นนั้นจะไม่มีที่ส่งคำตอบกลับ) และอยู่ในตัวนับป้องกันการใช้ในทางที่ผิด แต่ไม่เคยเขียนลงดิสก์

ตำแหน่ง รายชื่อโทรศัพท์ รูปภาพ SMS

แอปไม่ขอและไม่อ่านสิ่งเหล่านี้

4. การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางทำงานอย่างไร

อธิบายสั้น ๆ เพื่อให้คุณตรวจสอบคำสัญญาข้างต้นได้:

พูดอย่างเป็นธรรม: เมื่อใช้ผ่านเบราว์เซอร์ หน้าจอ Chat Remote คือหน้าเว็บที่เซิร์ฟเวอร์ของเราส่งให้คุณ ในทางทฤษฎี เซิร์ฟเวอร์ที่มีเจตนาร้ายสามารถส่งหน้าที่ถูกดัดแปลงเพื่อดักเนื้อหาก่อนการเข้ารหัสได้ นี่เป็นข้อจำกัดโดยธรรมชาติของทุกแอปเข้ารหัสที่ทำงานบนเว็บ ไม่ใช่เฉพาะของเรา หากต้องการความมั่นใจมากกว่านี้ โปรดใช้แอปเดสก์ท็อปที่ติดตั้งลงเครื่อง — รุ่นนั้นมีหน้าจออยู่ในตัว

5. สิทธิ์ที่แอป Android ขอ

สิทธิ์ใช้ทำอะไร
จับภาพหน้าจอ
(MediaProjection)
ส่งภาพหน้าจอของเครื่องนี้ให้ผู้ที่คุณยินยอมให้ดู ทำงานเฉพาะเมื่อคุณกดอนุญาตเอง และ Android แสดงสัญลักษณ์ตลอดเวลานั้น ภาพไม่ถูกบันทึกหรือเก็บไว้ที่ใดทั้งสิ้น
บริการการช่วยเหลือพิเศษ
(AccessibilityService)
รับคำสั่งแตะ ลาก และพิมพ์จากผู้ที่กำลังควบคุม แล้วดำเนินการบนเครื่องนี้ Android ไม่อนุญาตให้แอปเปิดเองได้ — คุณต้องเปิดในการตั้งค่าด้วยตนเอง และปิดเมื่อใดก็ได้ บริการนี้ไม่ติดตามเหตุการณ์ใด ๆ และไม่อ่านเนื้อหาหน้าจอเพื่อส่งออกไปที่ใด
กล้องและไมโครโฟนเฉพาะตอนโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอ ไม่ทำงานเบื้องหลัง
การแจ้งเตือนแสดงการแจ้งเตือนค้างไว้ระหว่างแชร์หน้าจอ — เพื่อให้คุณรู้เสมอว่ากำลังทำงานอยู่และหยุดได้ทันที
เครือข่ายเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และเครื่องอีกฝ่าย

6. บุคคลภายนอก

ฝ่ายได้รับอะไรเพราะอะไร
Brevoที่อยู่อีเมลของคุณ เมื่อต้องส่งอีเมลตั้งรหัสผ่านใหม่ส่งอีเมล
Cloudflareทราฟฟิกเว็บไซต์ผ่านโครงสร้างพื้นฐานของพวกเขาป้องกันการโจมตี เพิ่มความเร็ว
เซิร์ฟเวอร์ TURNแพ็กเก็ตที่เข้ารหัสแล้ว เมื่อสองเครื่องเชื่อมต่อตรงไม่ได้ช่วยให้ผ่านไฟร์วอลล์

หน้าแนะนำอาจแสดงโฆษณา ส่วนตัวแอปเอง — ส่วนที่คุณเข้าสู่ระบบและควบคุมเครื่อง — ไม่มีโฆษณา และไม่ฝังโค้ดติดตามของบุคคลภายนอกใด ๆ

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า ไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับใคร

7. เก็บไว้นานเท่าใด

8. สิทธิ์ของคุณ

ดูและแก้ไข

เปิดบัญชีในแอปเพื่อดูรายการเครื่องของคุณ เปิดตั้งค่าเพื่อแก้ไขข้อมูลบัญชีและดูว่าใครได้รับอนุญาตให้ควบคุมเครื่องนี้อยู่

ลบบัญชี

เปิดตั้งค่า → ลบบัญชี แล้วกรอกรหัสผ่านเพื่อยืนยัน การนี้ย้อนกลับไม่ได้ และจะลบทันที:

การถอนความยินยอม

การเลิกใช้บริการและลบบัญชีคือวิธีถอนความยินยอม ไม่ต้องขออนุญาตผู้ใด

9. เด็ก

บริการนี้ไม่ได้มุ่งไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่เก็บข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานสร้างบัญชีไว้ กรุณาติดต่อเราเพื่อลบ

10. ความปลอดภัย

รหัสผ่านถูกแฮชด้วย bcrypt เว็บไซต์ให้บริการผ่าน HTTPS เนื้อหาระหว่างสองเครื่องเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง มีการยืนยันสองชั้นให้เปิดใช้หากต้องการ

ถึงกระนั้น ไม่มีระบบใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ โปรดตั้งรหัสผ่านเฉพาะสำหรับบัญชีนี้ เปิดการยืนยันสองชั้น และอนุญาตให้ควบคุมเฉพาะคนที่คุณไว้ใจจริง ๆ — ผู้ที่ควบคุมเครื่องของคุณจะเห็นทุกอย่างบนหน้าจอนั้น

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เมื่อมีการแก้ไข เราจะปรับวันที่ด้านบน หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่กระทบข้อมูลของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งในแอปแทนที่จะแก้ไขอย่างเงียบ ๆ

12. ติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ หรือคำขอให้ลบข้อมูล:


ฉบับภาษาเวียดนามเป็นต้นฉบับ หากคำแปลแตกต่างกัน ให้ยึดฉบับภาษาเวียดนามเป็นหลัก