Phần mềm giống UltraViewer mà miễn phí cả cho công việc: Chat Remote khác gì

UltraViewer là lựa chọn mặc định của rất nhiều người Việt khi cần điều khiển máy tính từ xa: giao diện tiếng Việt, nhẹ, ai cũng biết cách chỉ nhau dùng. Nếu bạn đang tìm một thứ tương tự nhưng không muốn vướng chuyện giấy phép cho công việc, đây là chỗ khác nhau thật sự giữa hai bên.

Điểm giống nhau

Cả hai giải quyết cùng một việc và giải quyết theo cách người dùng Việt Nam quen: máy cần được giúp hiện một mã và một mật khẩu, người giúp nhập hai thứ đó vào là vào được. Không có bước tạo tài khoản, không có bước mời qua email, không phải cùng mạng LAN. Cả hai đều có tiếng Việt, đều truyền được tệp và đều chat được trong lúc làm.

Nghĩa là nếu bạn đang hướng dẫn người nhà qua điện thoại, cách nói vẫn y hệt: "mở phần mềm lên, đọc cho con dãy số ở trên đó".

Khác nhau ở ba chỗ đáng kể

1. Ranh giới cá nhân — công việc

UltraViewer miễn phí cho mục đích cá nhân và bán giấy phép cho doanh nghiệp. Đó là mô hình kinh doanh hợp lý, nhưng nó tạo ra một ranh giới mà bạn phải để ý: dùng để hỗ trợ khách hàng, sửa máy cho công ty hay quản trị vài chục máy là đã sang phía trả tiền.

Chat Remote không đặt ranh giới đó. Miễn phí kể cả khi dùng cho công việc, không giới hạn số phút mỗi phiên, không giới hạn số máy, và không có bản trả tiền nào để mở khoá thêm tính năng.

2. Đường đi của dữ liệu

Đây là khác biệt về kỹ thuật, và nó quyết định mấy thứ ở trên.

Chat Remote nối thẳng giữa hai máy bằng kết nối P2P, và nội dung được mã hoá đầu cuối bằng khoá chỉ hai đầu có. Máy chủ làm đúng một việc: giúp hai bên tìm thấy nhau, rồi đứng ngoài. Nó không chở hình màn hình, không đọc được tin nhắn, không lưu tệp bạn gửi.

Hệ quả thực tế cho bạn: hình mượt hơn khi hai máy gần nhau về mặt mạng, và không có ai ở giữa để phải tin. Hệ quả cho bên làm phần mềm: không tốn băng thông theo số phút bạn dùng, nên cũng không có lý do gì để đếm số phút — đó chính là lý do mục 1 ở trên tồn tại được.

3. Có cần cài không

UltraViewer cần cài ở cả hai đầu. Chat Remote chỉ cần cài ở máy bị điều khiển; máy bạn ngồi chỉ cần một trình duyệt, không cài gì và không cần cả tài khoản.

Chuyện này quan trọng hơn nghe tưởng. Bạn đang ở quán cà phê, dùng máy mượn, người nhà gọi nhờ sửa máy — mở trình duyệt là làm được ngay, không phải cài phần mềm lên máy người khác.

Bảng đối chiếu

Khi nào nên ở lại với UltraViewer

Nói cho công bằng, có mấy trường hợp bạn không cần đổi:

• Bạn chỉ dùng cho việc riêng, thỉnh thoảng, và mọi thứ đang chạy tốt.
• Cả nhà và đồng nghiệp đã quen với nó, đổi công cụ tốn công giải thích hơn giá trị nhận lại.
• Bạn đã mua giấy phép doanh nghiệp và đang dùng hết những gì đã trả tiền.

Khi nào nên đổi

• Bạn đang dùng cho công việc và không muốn vướng chuyện giấy phép.
• Bạn cần vào máy từ điện thoại, hoặc từ một máy không phải máy của mình.
• Máy cần điều khiển là Mac hoặc máy Android, không phải Windows.
• Bạn muốn nội dung phiên làm việc không đi qua máy chủ của ai cả.

Thử mất bao lâu

1. Máy bạn ngồi: mở trình duyệt vào trang ứng dụng. Không cài, không đăng ký.
2. Máy cần điều khiển: tải ứng dụng về chạy. Nó hiện mã máy và mật khẩu 6 số.
3. Nhập hai thứ đó. Xong.

Máy bị điều khiển luôn có một thanh đỏ không tắt được kèm nút dừng, và chủ máy cắt quyền bất cứ lúc nào bằng một cú bấm. Muốn vào máy của chính mình mà không phải bấm đồng ý mỗi lần thì đăng nhập cùng một tài khoản ở cả hai máy — chúng tự nhận ra nhau và dùng được vĩnh viễn.