TeamViewer menampilkan "penggunaan komersial terdeteksi": penyebabnya dan apa yang bisa dilakukan
Sesi terputus setelah beberapa puluh detik, muncul kotak dialog yang meminta Anda membeli lisensi, padahal Anda hanya sedang memperbaiki komputer orang tua. Pemandangan ini akrab bagi pengguna TeamViewer versi gratis, dan sebagian besar adalah salah deteksi — tetapi cara-cara yang beredar di internet berpengaruh jauh lebih kecil daripada yang dikira orang.
Apa arti pesan itu sebenarnya
Versi gratis TeamViewer dilisensikan hanya untuk penggunaan pribadi. Untuk membedakan pribadi dari pekerjaan, perangkat lunaknya memberi skor pada cara Anda memakainya lalu menyimpulkan sendiri. Begitu skor melewati ambang, Anda masuk ke salah satu dari tiga tingkat:
- Peringatan ringan — semuanya masih jalan, tetapi setiap sesi dibuka dengan kotak dialog yang mendorong Anda membeli lisensi.
- Sesi dibatasi waktu — biasanya lima menit, kadang hanya beberapa puluh detik, lalu sambungan diputus.
- Blokir penuh — tidak bisa menyambung lagi sampai banding Anda disetujui.
Yang membuat jengkel adalah tidak ada yang memberi tahu bagaimana skor itu dihitung. TeamViewer sengaja tidak mempublikasikannya, karena mempublikasikannya sama dengan menyerahkan resep untuk mengakalinya.
Apa yang biasanya tertangkap sebagai "komersial"
Dari laporan pengguna secara kolektif, sinyal-sinyal ini cenderung menumpuk:
- Menyambung ke banyak mesin berbeda dalam waktu singkat — pola orang IT yang melayani beberapa klien.
- Menyambung ke mesin dengan nama domain perusahaan, atau mesin yang tergabung dalam domain Windows.
- Alamat IP dari rentang bisnis, atau beberapa mesin berbagi satu IP publik.
- Sesi panjang yang berulang setiap hari pada jam kantor.
- Mesin tujuan menjalankan Windows Server, atau perangkat lunak akuntansi dan kasir.
Perhatikan poin ketiga: sekadar berbagi jaringan dengan sebuah kantor — atau kebagian IP yang pernah ditandai sebelumnya — sudah cukup untuk tertangkap, meski tidak satu pun yang Anda lakukan berkaitan dengan pekerjaan.
Saran yang beredar, dan sejauh mana ia benar-benar membantu
1. Mengganti ID dengan menghapus jejak pemasangan
Copot TeamViewer, hapus folder konfigurasi dan beberapa kunci registry, pasang ulang, dan mesin mendapat ID baru. Ini saran yang paling sering diulang, dan ia hanya mengatur ulang satu sinyal dari sekian banyak. IP Anda, irama pemakaian Anda, dan daftar mesin yang Anda sambungi semuanya tidak berubah, jadi banyak orang tertangkap lagi dalam hitungan hari. Anda juga kehilangan seluruh daftar mesin yang tersimpan.
2. Mengajukan banding "penggunaan pribadi"
Ini jalur resmi dan satu-satunya yang bertahan bila Anda memang memakainya secara pribadi. TeamViewer punya formulir untuk menyatakan ulang jenis pemakaian Anda; sebagian besar banding diterima, tetapi Anda harus menunggu, dan bila tertangkap lagi nanti Anda mulai dari awal.
3. Memperpendek sesi, mengurangi jumlah mesin
Ini membantu — dengan harga menekuk cara kerja Anda sendiri agar cocok dengan algoritma yang tidak bisa Anda lihat.
Mengapa Chat Remote tidak punya masalah serupa
Chat Remote gratis termasuk untuk pekerjaan, dan itu bukan promosi — itu konsekuensi dari cara perangkat lunaknya dibangun.
Layar, tetikus, papan ketik, berkas, dan panggilan berjalan langsung di antara kedua mesin lewat sambungan peer-to-peer terenkripsi ujung ke ujung. Server melakukan satu hal: membantu kedua sisi menemukan satu sama lain, lalu menyingkir. Ia tidak merelai layar Anda dan tidak bisa membaca isinya. Tidak ada biaya bandwidth yang tumbuh bersama menit pemakaian, jadi tidak ada alasan untuk menghitung menit.
Konsekuensi langsungnya: tidak ada mesin penilai sama sekali, tidak ada ambang, tidak ada dialog ajakan berlangganan. Bukan karena murah hati — memang tidak ada yang bisa dibatasi.
| TeamViewer gratis | Chat Remote | |
|---|---|---|
| Dipakai untuk bekerja | Tidak diizinkan | Diizinkan |
| Batas waktu sesi | Ada, setelah ditandai komersial | Tidak ada |
| Batas jumlah mesin | Ada, tidak langsung lewat penilaian | Tidak ada |
| Perlu dipasang | Di kedua sisi | Hanya di mesin yang dikendalikan |
| Perlu akun | Untuk sebagian besar fitur | Tidak, bila Anda hanya mengendalikan |
| Jalur data | Lewat server relai | P2P, terenkripsi ujung ke ujung |
Berapa lama pindahnya
- Di mesin tempat Anda duduk: buka aplikasi web di peramban. Tanpa pemasangan, tanpa pendaftaran.
- Di mesin yang akan dikendalikan: unduh dan jalankan aplikasinya. Ia menampilkan kode perangkat dan kata sandi 6 digit.
- Ketik keduanya di peramban. Selesai.
Mesin yang dikendalikan selalu menampilkan bilah merah yang tidak bisa ditutup, lengkap dengan tombol berhenti, dan pemiliknya bisa mencabut akses dengan satu klik. Untuk menjangkau mesin Anda sendiri tanpa perlu ada yang menyetujui, masuklah dengan akun yang sama di kedua sisi — keduanya saling mengenali secara otomatis.