ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลสำหรับ Windows และตั้งค่าในสองนาที

Chat Remote สำหรับ Windows คือไฟล์ .exe ไฟล์เดียวที่เปิดใช้ได้เลย ไม่มีตัวติดตั้งยืดยาวและไม่ต้องสมัครบัญชี บทความนี้พาไปตั้งแต่ดาวน์โหลดจนเครื่องพร้อมให้คนอื่นเชื่อมต่อ รวมถึงจุดที่ Windows จะหยุดถามคุณ

ก่อนอื่น: ต้องติดตั้งที่เครื่องไหน

ตรงนี้คนมักเข้าใจสลับกัน จึงบอกก่อน

• เครื่องที่ถูกควบคุม — เครื่องที่คนอื่นจะเข้ามาช่วย หรือเครื่องที่คุณอยากเข้าถึงจากที่อื่น เครื่องนี้ต้องติดตั้ง
• เครื่องที่คุณนั่งอยู่เพื่อควบคุมเครื่องอื่น — มีเบราว์เซอร์ก็พอ ไม่ต้องติดตั้ง ไม่ต้องมีบัญชีด้วยซ้ำ

ถ้าคุณกำลังจะขอให้ใครช่วยซ่อมเครื่อง คุณอยู่กลุ่มแรก และใช่ ต้องดาวน์โหลด

เลือก 64 บิตหรือ 32 บิต

เครื่อง Windows ตั้งแต่ปี 2015 เป็นต้นมาแทบทั้งหมดเป็น 64 บิต ให้เอาตัวนั้น รุ่น 32 บิตจำเป็นเฉพาะเครื่องเก่ามากที่ลง Windows 10 แบบ 32 บิต

ไม่แน่ใจก็ตรวจดู: กด Windows + I เข้า System แล้วไป About ดูบรรทัด System type

การติดตั้ง

1. ดาวน์โหลดไฟล์ ขนาดไม่กี่เมกะไบต์ จึงเสร็จเกือบทันที
2. ดับเบิลคลิกเพื่อเปิด ไม่มีตัวติดตั้งหลายขั้นตอน — เปิดแล้วใช้ได้เลย
3. Windows อาจแสดงหน้าต่างสีน้ำเงิน "Windows protected your PC" ให้กด More info แล้ว Run anyway

หน้าต่างสีน้ำเงินนั้นคือ SmartScreen มันขึ้นกับทุกโปรแกรมที่ยังมียอดดาวน์โหลดไม่มากพอให้ Microsoft "คุ้นหน้า" ไม่ได้แปลว่าไฟล์มีปัญหา ถ้าอยากมั่นใจ ให้ดาวน์โหลดจากเว็บทางการ ไม่ใช่จากที่อื่นที่แชร์ต่อ

การเปิดครั้งแรก

โปรแกรมเปิดขึ้นมาและแสดงสองอย่าง

• รหัสเครื่อง — ใช้ระบุเครื่องนี้ เป็นค่าคงที่ ไม่เปลี่ยนทุกครั้งที่เปิด
• รหัสผ่าน 6 หลัก — อันนี้เปลี่ยนทุกครั้งที่เปิดโปรแกรมใหม่

อ่านทั้งสองอย่างให้คนที่มาช่วย เขาพิมพ์เข้าไปแล้วหน้าจอของคุณจะขึ้นที่ฝั่งเขา

สองอย่างที่ควรเปิดทันที

เปิดพร้อม Windows

ถ้าเป็นเครื่องที่คุณอยากเข้าถึงจากระยะไกล — เครื่องที่บ้าน เครื่องที่ทำงาน — ให้ตั้งเปิดพร้อมเครื่อง ไม่ตั้งไว้ พอไฟดับครั้งเดียวคุณก็เสียทางเข้า และไม่มีใครอยู่ตรงนั้นเปิดให้ใหม่

รหัสผ่านถาวร ถ้าไม่มีใครอยู่ที่นั่น

รหัสผ่าน 6 หลักเปลี่ยนทุกครั้งที่เปิด เหมาะกับกรณีที่มีคนอยู่ตรงนั้นคอยอ่านให้ ถ้าจะเข้าเครื่องที่ไม่มีคนดูแล — เช่นเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท — ให้ตั้งรหัสผ่านถาวรที่คุณเลือกเอง ทุกครั้งที่มีคนเชื่อมต่อ เจ้าของเครื่องจะได้รับแจ้งเตือน

สำหรับเครื่องของคุณเองมีวิธีที่เรียบร้อยกว่า: ล็อกอินบัญชีเดียวกันทั้งสองฝั่ง เครื่องจะจำกันและจับคู่ค้างไว้ถาวร ไม่ต้องกดยืนยันและไม่ต้องจำรหัสผ่านใด ๆ

Windows จะถามคุณสองจุด

• ไฟร์วอลล์ — ตอนเปิดครั้งแรก Windows จะถามว่าอนุญาตให้โปรแกรมนี้ใช้เครือข่ายไหม ให้อนุญาต ไม่งั้นสองเครื่องจะไม่มีวันหากันเจอ
• UAC และหน้าจอล็อก — หน้าต่างขอสิทธิ์ของ Windows อยู่บนเดสก์ท็อปนิรภัยแยกต่างหากที่ซอฟต์แวร์ทั่วไปแตะไม่ถึง ค่าเริ่มต้นคือคนที่มาช่วยกดมันไม่ได้ ถ้าต้องการให้กดได้ ให้คลิกขวาที่ไอคอนในถาดระบบแล้วเลือก รองรับหน้าจอล็อกและ UAC — Windows จะขอสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ เพราะมีเพียงโพรเซสสิทธิ์ SYSTEM เท่านั้นที่เข้าเดสก์ท็อปนิรภัยได้ เปิดแล้วจะควบคุมได้แม้ยังไม่มีใครล็อกอิน Windows

เครื่องพร้อมแล้ว มีอะไรอีกไหม

• ระหว่างถูกควบคุม หน้าจอจะมีแถบสีแดงที่ปิดไม่ได้พร้อมปุ่มหยุดตลอดเวลา กดแล้วเซสชันจบทันที
• ตอนให้สิทธิ์ คุณเลือกระยะเวลาไปด้วย — จนกว่าคุณจะหยุด (ค่าเริ่มต้น) 15 นาที 1 ชั่วโมง 2 ชั่วโมง หรือทั้งวัน หมดเวลาแล้วสิทธิ์หายไปเอง
• คุณดูได้ว่าใครมีสิทธิ์และหมดอายุเมื่อไร และตัดได้ด้วยคลิกเดียว
• ภาพหน้าจอและทุกการกระทำวิ่งตรงระหว่างสองเครื่อง เข้ารหัสต้นทางถึงปลายทาง เซิร์ฟเวอร์อ่านเนื้อหาไม่ได้

ถ้าจะเอาออก

ปิดโปรแกรมก็จบเซสชัน ถ้าจะเอาออกทั้งหมด ให้ปิดการเปิดพร้อม Windows แล้วลบไฟล์ .exe — ไม่มีอะไรกระจายอยู่ในระบบให้ต้องตามเก็บ